7 (495)662-97-76 info@tehkonsalt.ru

Сертификат качества

 

Документальное подтверждение ваших достижений 

Сертификатом качества принято называть документ, удостоверяющий качество товара или услуги. В общем случае сертификат может выдаваться различными компетентными органами, в том числе и самим производителем, но для отдельных групп товаров его выдача регулируется законодательно. Такой документ по сути дела является частным случаем сертификата соответствия, выдаваемого специализированными компаниями, имеющими государственную аккредитацию.

Сертификат, выпущенный уполномоченными структурами в соответствии с установленными методиками и процедурами,  является официальным документом, в котором указываются измеряемые и проверяемые параметры или характеристики продукции. В случае, если конкретный товар производится согласно государственным стандартам, то также для сравнения могут указываться соответствующие значения параметров, установленных ГОСТами. Отдельные характеристики имеют более общий характер и не могут быть измерены потребителем в процессе приобретения товара или последующей эксплуатации. Примером могут служить такие качественные характеристики как безопасность и экологичность. Точный ответ на соответствие продукции подобным критически важным для потребителя параметрам могутдать только специальные испытания.

Измерения характеристик товаров производятся в особых аккредитованных лабораториях, в соответствии с установленными процедурами и правилами. В сертификате также указывается название проводящей испытания лаборатории.

Сертификат качества – это, с одной стороны, мощный маркетинговый инструмент, позволяющий производителям подтверждать высокое качество собственной продукции, а с другой, упрощать процессы в коммерческих переговорах. В отдельных отраслях, таких, например, как торговля минеральным сырьем или нефтепродуктами, сертификаты качества являются обязательным атрибутом делового оборота и даже необходимым условием совершения сделок. В этом случае покупатель не имеет иного способа эффективного подтверждения того, что поставляемое сырье действительно соответствует заявленным характеристикам.

Порядок получения сертификата качества

Как уже говорилось, для больших групп товаров выпускать сертификаты качества могут только имеющие государственную аккредитацию компании и испытательные лаборатории. Процедуры исследования продукции устанавливаются как государственными стандартами проведения испытаний, так и специально разработанными методиками. Ценность сертификата заключается в том, что сертификационный орган, и, стоящее за ним через систему аккредитации государство, подтверждает качество выпускаемой продукции.

Производитель или поставщик обращается в сертификационный центр, который организует отбор образцов, проведение необходимых испытаний, общение с государственными органами и издание сертификата качества.